Dead-MorozУчастник Опубликовано
5 месяцев назадИнтересует такой вопрос: если я случайно разбил в супермаркете бутылку алкоголя - кто должен за это платить?
Дело в том, что у меня знакомая так попала и ей пришлось заплатить 2 500 рублей... Но мне знающий человек сказал - её просто обманули! Так как в супермаркетах как правило оплату берет на себя магазин. Вас заставят платить, если вы сделали это умышленно или были пьяны, или устроили драку.
Дело в том, что все расписано в законах и правилах, как должен располагаться товар на полках и чаще всего супермаркеты эти нормы нарушают. Например, они стремятся максимально полно использовать пространство торгового зала. Из-за этого у них полки забиты алкоголем под завязку, расстояния между стеллажами маленькие, и между ними часто есть обслуживающий персонал, который еще больше создает неудобства.
Кстати, все это касается не только алкоголя, но и любого другого товара.
Вы даже представить себе не можете, СКОЛЬКО ежемесячно продукции списывают супермаркеты! И далеко не вся эта продукция "разбилась вдребезги" - многое просто теряет свой товарный вид. Всякие нищебродские магазины, где владельцы мелочные и алчные, такой товар выкладывает на специальные полки - уценка. Но приличные супермаркеты этим не занимаются - им репутация важнее. Какой-то товар выбрасывается, а какой-то идет в "свою кулинарию"... Молочка и сосиски/колбасы, яйца и все такое прочее... Алкоголь, где нарушен товарный вид - намокла и расползлась этикетка, например, могут идти в ближайшую рюмочную...
=========
Супермаркеты как правило не терпят убытков - дорогостоящие товары застрахованы. Или их стоимость будет раскидана на все другие. Одновременно, такие случаи позволяют проворачивать махинации с другим товаром, списывая его, или отправляя на пересортицу.
========
Что делать, если вы разбили в супермаркете скажем бутылку водки или какой-нибудь элитный коньяк, виски? Во-первых, не стоит пытаться скрыться с места происшествия. Помните - везде стоят камеры и вы свою невиновность можете доказать! Будьте готовы, что вам придется все фиксировать на камеру смартфона. И если проход между стеллажами загроможден, даже мелочью - это первое и практически 100% ваше спасение. Вина магазина!
Затем смотрим на пол - он может быть грязным или мокрым (только что помыли), а это значит - он вероятно скользкий. Вина магазина!
Смотрим на стеллажи, расстояния между ними - должен быть простор. Стеллажи должны быть целыми и не шататься, бутылки не должны быть набиты впритык, как по ширине, так и по высоте! Это вина магазина!
Даже если вы увидите, что ценники "перепутаны" на стеллажах (любимый мошеннический прием супермаркетов) - снимайте это на камеру! Магазин 100% не захочет лишних проблем! А вы получаете дополнительный вариант оправдания - "Я удивленно смотрел на непонятный ценник и пытался прочесть мелкий шрифт на нем"...
Освещение должно быть хорошим....
Одним словом, у вас очень много инструментов, чтобы отстоять свое право!
May-DayУчастник Опубликовано
5 месяцев назадНичего, всякое бывает. У меня братан работает по системам видеонаблюдения и вот они ставили камеры в одном супермаркете. Он поставил стремянку, но место было крайне неудобное и пришлось ногой на стеллаж стать. А на стеллаже вино... Ну и рухнул этот стеллаж... и братан рухнул, об осколки еще порезался.
Там на кучу денег товар разбился и супермаркет сразу решил на них навесить возмещение убытков. Но хорошо, его напарник все снимал на камеру телефона - как знал! И просмотр видео показал - это стеллаж у них был изначально неправильно собран. Там полки должны были винтами быть притянуты, но половина полок никак не были закреплены - просто на стальном уголке лежали... К тому же сам стеллаж должен был крепиться к полу и к потолку анкерными болтами - часть стеллажей так и были закреплены, а часть нет...
Так что обошлось все.